Conditions
- La garantie Satisfait(e) ou Remboursé(e) est valable une fois par client(e).
- La garantie est valable 30 jours à compter de la date de livraison de la commande.
- Le remboursement ne peut porter que sur un article.
- Les frais de retour sont à la charge du/de la client(e).
- L'article doit être renvoyé à l'état neuf : non porté, avec ses étiquettes d'origine et dans son emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les articles portés ne pourront pas être acceptés en retour.
Procédure de retour
- Contactez notre Service Client par email à l'adresse info@lynelacademy.com
- Précisez si vous souhaitez un remboursement ou un échange avec un autre article de votre choix sur notre boutique.
- Renvoyez l'article à l'adresse postale qui vous sera communiquée.
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai indicatif de 10 jours à compter de la réception de l'article retourné, si toutes les conditions citées plus haut sont remplies.
Exemples de motifs de retour
- Le modèle ne convient pas (coupe, taille, confort, etc.)
- La matière ne correspond pas à vos attentes.
- L'article ne répond pas à vos attentes.